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烏特列支能源城市對話幕後訣竅大公開(上)籌備三重點:吸引參加、安心討論、賦予責任

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城市對話的秘訣,就在於具有「生產性」(generative)的問題!不只是鼓勵人們回答,還要能激起人們一連串的思考,而且想要跟別人討論這些想法。 烏特列支能源對話製作人拉斯·司喬托(圖片來源: publiekdomein) 拉斯·司喬托 (Lars Schotel) 和艾瑞克·史邦斯 (Eric Spaans) 兩人有不少共同點:都是 2015年烏特列支能源城市對話 的大功臣、都是健談的荷蘭大叔、都熱愛自己的工作、也都對能源議題一竅不通。是的,你沒聽錯,能源城市對話的製作人與總主持人都是能源「麻瓜」! 然而,他們的專業卻是籌辦能源對話不可或缺的關鍵。司喬托是烏特列支市政府的資深管理顧問。和台灣行政體系不太一樣,荷蘭大型城市政府都設有「專案管理辦公室」(Projectmanagementbureau/ Project Management Office),承接各種市政計畫的協調、管理和諮詢工作。小城市雖無此編制,也會從企業或其他城市的專案管理辦公室聘請管理顧問。 2014年新市府團隊上台,專司能源、環境與交通的副市長蘿特·范·何冬克 (Lot van Hooijdonk)把籌組能源城市對話的重任交給司喬托。該年10月起,一個約20人的跨部門團隊逐步成立,除了能源、住宅和交通部門,還囊括其他相關部門,如負責隨機抽樣的調查部門及兩位助理。「對這種計劃來說,大團隊是需要的,...

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